Artykuły

Trudne sytuacje w biznesie wymagają od menedżerów umiejętności podejmowania trudnych decyzji. Trudne decyzje wymagają odwagi. Winston Churchill powiedział, że „jeśli w życiu brakuje odwagi, to inne cechy są bez znaczenia”Całkowicie się z nim zgadzam, ale trzeba pamiętać, że sama odwaga przy braku ko...

Wartości firmowe w praktyce muszą opierać się na zdrowych relacjach w pracy. Te ostatnie, są tak ważne, ponieważ dzięki nim ludzie nadają konkretny kształt swojemu życiu. Mają możliwość nawiązywania przyjaźni, funkcjonowania jako istoty społeczne, podtrzymywania prawidłowej samooceny. Dzisiaj chyba ...

Menedżerowie pracują w ogromnym napięciu, pod presją - mając do czynienia z różnego typu ryzykiem. Jednym z nich, jest ryzyko kadrowe (personalne), które występuje w dużej skali i praktycznie zawsze. Często nie do końca jest uświadamiane, a czasem jest wręcz bagatelizowane. Określając ryzyko persona...

Wyobraź sobie, że jesteś klientem 4-5 gwiazdkowego hotelu, gdzie noc kosztuje kilkaset złotych. Jest gorący wakacyjny dzień i temperatura w pokoju zaczyna rosnąć. Postanawiasz włączyć klimatyzację. Okazuje się jednak, że ta nie działa. Wybuchniesz złością czy spokojnie pójdziesz zgłosić ten fakt w r...